- Puente Alto, Chile
- 03, Agosto 2021
- Número: 830687
Rechazo y no movimiento de mi apelacion
PRESENTE
Buenos dias, necesito reclamar al compin, ya que aun con informes medicos tanto psiquiatricos y psicologicos , todos los meses isapre consalud me rechaza las licencias medicas, reclamo al compin y lo mismo, apelo a suseso y algunas me las han cancelado, pero hay una del 01/07/2021 deonde yo hice el reclamo y me dice que en 10 dias habiles me dan respuesta. Pero ocurre que desde esa fecha no se ha movido y tampoco me da la opcion para nuevamente apelar...mas encima llamo al compin y ellos me envian a salud atiende , y de salud atiende me dicen que ellos ven licencias solo de covid...llevo dias tratando de comunicarme con alguien del compin y nada...la Isapre Consalud me hizo 2 peritajes de los cuales ambos, las psiquiatras omitieron informacion importante , y sacaron absolutamente de contrexto todo lo que se hablo. sin embargo compin toma encuenta la resolucion de la isapre y no de los dos profesionales que me atienden...he mandado carta formal de reclamo al compin y no tengo respuesta...Hoy he hablado con 8 personas tanto del compin como salud atiende y se tiran la pelota unos a otros y nadie me da respuesta..}Favor pido ayuda ya que no se que hacer , por eso la salud, isapres, compin tienen tantos reclamos...por inoperantes, NO TOMAN ENCUENTA A LOS PACIENTES, yo necesito el pago de todas mis licencias, porque mi padecimiento es real y con informes medicos. envio archivo de 1 de las licencias que no ha tenido moviemiento, y aun me deben 2 mas que con reclamos y todo aun espero respuesta.Estas instituciones lejos de ayudar a mejorar rapidamente , he tenido todos los meses recaidas, ya que es bastante estresante y desgastador ser invisible para las entidades de salud.Agradecida por la ayudaPamela Roig
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan dentro de los plazo, y que respondan el telefono del compin, ya que derivan de una a otra parte sin que nadie me ayude, o trate siquiera de solucionar o dar una informacion acorde a lo consultado
Autor: P.R.