Licencia retenida

Estimados, buenos días.Me presento, Soy Oscar Gonzalez y vivo en la ciudad de Quellon-Chiloe. Les comento que llevo más de una semana tratando de comunicarme con uds a 2 números de teléfono, al número que esta publicado en Google y el otro me lo dieron en el número 600 del Compin.Solo necesito tener respuesta por una licencia que ya lleva 1 mes en evaluación por contraloría médica. La verdad se vuelve insostenible esta situación de que nunca, pero nunca, contesten el teléfono y dar alguna respuesta.necesito de verdad que porfavor liberen el pago de la licencia porque ya a pasado mucho tiempo y las deudas no esperan.Saludos y gracias.