- Temuco, Chile
- 15, Diciembre 2021
- Número: 863749
Denigrante y burlezca atencion
PRESENTE
SOY LA DRA ROSSANA ACUÑA GIUSTI . Medico pediatra hace 25 años que presto mis servicios en la ciudad de Temuco / hoy he sido humillada por el personal del Compin de Temuco lugar donde tuve que ir a retirar mi formulario de licencias ( previamente cancelado por internet con los mail de respaldo requerido ) .El personal de atención no hizo otra cosa que reírse en mi cara por que no había mandado por mail la solicitud ( el instructivo decía que podía llevarla en forma presencial ) . El asunto es que al explicar yo que mis habilidades en el computador no eran las mas avanzadas ...recibi como respuesta la risotada del personal que me atendió indicándome que " DEBERIA MANEJARSE " ....perdí la mañana y salí sin licencias / pido disculpas a mis pacientes que hoy esperaban sus renovaciones de licencias ( les explicaré que la citada funcionaria .....se negó a entregarme el Talonario ) .Que pena mas grande siento por la gente ( común y corriente ) que debe acudir a este servicio ....denigrante ....que se han imaginado ????? que por estar en esa posición de servicio publico les da el derecho de reírse de la gente ????? a mi me da lo mismo , solo que me costó mucho estacionarme y perdí la mañana ...pero mi vida sigue igual ....feliz de atender a mis pacientes todos los días con pasión , profesionalismo y entusiasmo desde mi consulta privada en la misma dirección los últimos 25 años .
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Una disculpa por supuesto y sobre todo un cambio de actitud en el servicio
Autor: R.A.