Resuelto
Autor:

Resuelto

20 Mayo, 2021 - 13:19
Después de mucho malos ratos y tiempo me soluciona el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Mayo 2021
  • Número: 793631

Compin

Licencias rechazadas por isapre y compin

SEÑORES compin

PRESENTE


mi nombre es Pamela Roig Gonzalez, rut 11.667.xxx-x fono 974789207, desde el 14 de marzo presento licencia Psiquiátricas, Consalud me hace peritaje el 08 de abril por una licencia que ya estaba cancelada, luego presento a la isapre para reembolso las boletas de Psiquiatra y Psicólogo, mas informes y me rechazaron licencia de 13/04/2021 al 02/05/2021, la cual Consalud me rechaza aun teniendo la informacion, apele al compin y en 5 dias mas o menos también me la rechaza dando favor a consalud, el dia de hoy vuelvo a apelar al compin porque me parece que esta institución ni siquiera reviso bien mi caso (por el tiempo de respuesta), poniendo en duda los 2 especialistas que me tratan, tengo depresión, problemas adaptativos, ansiedad, angustia, crisis de pánico, insomnio, dolores de cabeza, caída de pelo, ira, ganas de morir, estres, y últimamente vértigo (muy nerviosa sin saber que hacer) esto provocado por el problema de que con conocimiento de mi situación aun así me rechazan el subsidio, provocando que mi tratamiento lo realice parcialmente, ya que no cuento con el dinero para tomar las cesiones semanales de Psicólogo, mas el acido Valproico que es caro y me lo receto la Psiquiatra para mejorar el animo (ya que no tengo ganas de nada)y tampoco me lo he podido comprar. De hecho tengo que andar acompañada porque al salir a realizar cualquier tramite me comienzan las crisis de angustia, mareos y hasta no recordar a donde voy.(esto me ha pasado en la misma isapre donde se dieron cuenta que yo no andaba bien, ayudándome personal de Consalud de Puente alto, ya que mi marido me esperaba afuera de la sucursal)...Tengo mucha rabia porque dudan de mi padecimiento y también de los especialistas que me atienden...la realidad es que me siento muy angustiada y todo lo poco que había avanzado con esta situación retrocedi...nadie en estos tiempos les sobra la plata para botarla, entonces no entiendo como fiscalizan las licencia y toman resoluciones a favor de la isapre...cada dia mas decepcionada del pésimo sistema de salud, donde vale mas otros intereses que la salud de las personas...ellos saben que la salud mental es compleja y tratamientos largos, en cambio estas instituciones al rechazar las licencias lo único que provocan es interrumpir los tratamientos sin importar lo que les pueda suceder a las personas.Recurro a ustedes para que por favor me puedan ayudar, ya que de verdad necesito continuar con mi tratamiento y mejorarme para retomar mi vida...
Objetivo: Obtener una solucion Que me cancelen mis dos ultimas licencias y las posteriores ya que estan enviadas con respectivos informes, tengo las boletas de farmacia y las recetas con los medicamentos que no he podido comprar, pero tanto en la isapre como compin no me permitio subirlas
Autor: P.R.
Publicado el Miércoles, Mayo 5, 2021 - 20:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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