• En Peñalolén, Santiago, Chile
  • Miércoles 15, Septiembre 2021
  • Número de Reclamo: 842962

Caja Los Andes

Devolución de dinero

SEÑORES caja los andes

PRESENTE


Les cuento. Hace unos años tras pedí un préstamo con caja los andes, por motivos me retire de mi trabajo y quedaron 3 cuotas pendientes pensando que me las cobrarían al momento de irme, no fue a si. Recién este año con trabajo nuevo me empezaron a descontar, sería marzo abril y mayo.


Hasta ese momento todo bien, pero llegó junio y me vuelven a descontar una 4 cuota llame y realize un trámite por Internet en su pagina se demoraron el mes en pagar. Paso que en julio volvieron a descontarme una 5 cuota volví hacer el mismo trámite el 20 de agosto lo mismo que la primera vez y resulta que 3 días después me llaman pidiéndome fotocopia de mi carnet para confirmar datos, la cual respondí para que si mis datos ya estaban actualizados esta persona me sacó mi solicitud. Lo cual el 25 de agosto tuve que volver hacerla nuevamente, me respondieron el correo que un ejecutivo se comunicaría conmigo en 8 días hábiles, no fue a si, llama hace 2 días y me disen que no figura ninguna solicitud y que tengo que volver hacerla. Ellos me deben plata a mi, yo ya les page. este tema me tiene bastante estresada no dan ninguna solución puros parche nadie sabe nada cuando llamas. Caja los andes me da vergüenza



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero sin hacer tanto tramite
Autor: I.H.
Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 00:24. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Me cansé del COMPIN actualmente mi caso está en manos de SUCESO ya que me salió la pensión de invalidez y no se puede hacer efectiva hasta que el COMPIN cancelé lo que me adeuda y además las licencias las estoy apelando cómo continuidad ya que lo mío es un cuadro clínico y no una Patología por eso deben cambiar de primera a continua, de lo contrario el monto a recibir será muy bajo.

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