Autor:

Aun No Tengo Respuesta De El Recurso De Reposición Que Presente El Día 3/05/2022

11 Julio, 2022 - 19:02
llame al call center de COMPIN ya que se cumplió el plazo máximo que ellos mismos ponen (30 días hábiles ) para tener alguna respuesta sobre el recurso de reposición que presente ante mi licencia rechazada y la respuesta fue "lo único que podemos hacer es un escalamiento" el cual tiene máximo de respuesta 7 días hábiles... trascurrido este periodo volví a llamar y la respuesta fue la misma!!! consulte cual es el máximo de escalamientos que se pueden realizar y la respuesta fue "no hay un máximo de escalamientos solo debe esperar la respuesta "... realmente es un chiste!! osea puedo pasar años insistiendo y mientras no me den una respuesta no puedo apelar en SUSESO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 29, Junio 2022
  • Número: 904617

Compin

Demora excesiva en resolución de licencia medica

SEÑORES compin

PRESENTE


llevo mas de 30 días hábiles esperando a que Compín me de una resolución sobre el rechazo de mi licencia medica, llame a la central y solo pueden hacer un escalamiento que se demora 7 días hábiles en dar resolución?? realmente encuentro que es un chiste, ósea puedo esperar eternamente una respuesta ya que solo se respaldan en hacer escalamientos y esperar 7 días, un circulo de nunca acabar....no entiendo porque se ponen fechas limite para responder (30 días hábiles , posterior a la espera de 14 días hábiles después de haber rechazado la licencia ) si no los cumplen!!! y hay que estar llamando todas las semanas para que trabajen?? mi licencia es psiquiátrica , tengo ansiedad, crisis de pánico, depresión y tuve que volver a trabajar "obligada" ya que mis deudas se acumulan, no tengo red de apoyo y mantengo 4 hijos, trabajo en el área de la salud, atiendo pacientes y expongo día a día a mi hija de 2 años en la locomoción colectiva y a las personas que atiendo si se llega a desencadenar una de mis crisis esta vez provocada por la angustia y desesperación a la espera de la incompetencia de Compín.
Objetivo: Obtener una solucion Que compin resuelva mi caso y el de todas las personas que esperan eternamente una respuesta
Autor: D.M.
Publicado el Miércoles, Junio 29, 2022 - 20:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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