He llamado al fonocompin 6006406400 y me dijeron que dado el incumplimiento, harían un levantamiento o similar, el que tendría 7 días hábiles para ser respondido. Pasaron los 7 días y nada. Llame nuevamente y lo único que ofrecieron como gran gracia fue un nuevo levantamiento.
Además, me dicen que el fonocompin es solo informativo y no resolutivo; para una solución debo ir a oficina. Al respecto, el Compin no está en todas las ciudades por lo mismo, no siempre es factible ir presencial. Por lo mismo el fono Compin debiera ser una instancia que permita mayor cercanía con la gente y que gracias a ello, deba irse en forma presencial solo en casos puntuales ¿de qué sirve un teléfono que sea solo informativo y no resolutivo?