No Resuelto Aún No Me Notifican Del Compin, No Tengo Sueldo Por Dos Meses Y Nadie Me Da Alternativas Para Solucionar Mi Problema.. Tengo una Antroplastia total de rodilla derecha, debo intervenirme próximamente la rodilla izquierda con una Antroplastia total, y padezco lumbo ciático residual por cirugía de hernia núcleo pulposo.

Compin - Licencia médica

No Resuelto Aun No. Mi licencia del 8 de agosto aun no me pagan lo mismo ninguna información por la caja

Compin - Demora en resolución

No Resuelto Rechazado. Demoraron 62 días para rechazarme el recurso

Compin - COMPIN demora más de lo estipulado en pagar licencia medica

Resuelto Resultado Entregado. Después de 40 días (de 20) en esperar me arrojó qué no están los requisitos para pago, así que ingrese document tacon para apelación y me informaron que la resolucion puede tardar hasta 30 días hábiles.

Compin metropolitana - Demora en evaluación del pago del subsidio

Resuelto Al Fin De Esperar, Y Encontrar Esta Página A Los Días Hubo Respuesta. A los días de hacer el reclamo por esta página me autorizaron el pago... Espero todos tengan conocimiento de esta página no es un juego!! tener que prácticamente mendigar lo que es tuyo... Empatia con en el entorno... Uno no sabe por lo que está pasando cada persona

Compin - Rechazo de licencia

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Con respecto del informe que pedía el médico controlador los presente antes de que la rechazara y ahora dicen que son 30 días hábiles el resultado . Pero en los estados de licencia se cambia los sábado y domingo. Es otras palabras es automático y no los revisan

Compin - Negligentes

No Resuelto Negativo Sin Respuesta. Compin entidad descompometida, poco empática, deja un muy mal sabor de fondo como muchas otras instituciones del estado. Hace pensar que éstas se crean para perjuicio de los ciudadanos.
A la fecha continúo sin respuesta por parte de la entidad del pueblo, cada día más enfermo y más pobre gracias a ellos.

compin - actualización página web

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo de nada

Compin - Rechazo licencia médica

No Resuelto Sin Resolver - Continúa En Revisión. Mi apelacion aun se encuentra en revisión. Por favor me pueden ayudar agilizarlo, así como su aprobación y pago. Mi situación está muy delicada no cuento con recursos ni para las necesidades básicas. Ayuda por favor.

Compin - Demora en resolución

Resuelto Un Exito. Pero Lamentable.... Después de haber escribió a la semana después tuve una respuesta, no fue la que esperaba, no satisfactoria por parte de la compin. Pero con esto sya puedo seguir avanzando con la apelación ante la suseso... ¿CUANTO TIEMPO SERA?
Muchas gracias!

Compin - Demora en resolución licencia

Resuelto Pagado. Después de mucha espera finalmente están pagando las licencias

Compin - Tiempo Excesivo de espera para resolución de mi licencia

Sernac Resuelto Si Todo Bien. Igual fue mucho la espera pensé que ya no me pagarían las dos licencias que estaban retenida pero fueron liberada

Resuelto

Autor:

Pago De Licencias Médicas

18 Septiembre, 2023 - 10:47

Situación resuelta en forma asertiva, y en el menor tiempo. Agradezco de antemano la receptividad.

Reclamo original:

Quilicura, Chile
07, Septiembre 2023
Número: 990789

Compin

Rechazo de licencias médicas.

SEÑORES compin

PRESENTE

Buenas tardes, mi reclamo va dirigida al COMPIN, ya son 2 licencias rechazadas. La primera folio Nro.089188925-9 del 24-07-2023 al 07-08-2023 y la segunda folio Nro. 089796224-1, en ambos casos realice la apelacion correspondiente y aun sin respuesta, en ambos inclui los informes correspondientes, y no tengo respuesta ni pago, soy una persona de la tercera edad, 64 años, sola y no recibo ayuda de ningún tipo, con el pago de las licencias solventó mis gastos básicos (arriendo, alimentación, medicinas, transporte) no considerando esta institución que me encuentro con movilidad reducida. Favor necesito ayuda y pronta solución a mi problema.De antemano agradecida por la receptividad.E.J

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Objetivo: Obtener una solucion Respuesta positiva de mis apelaciones, así como el pago correspondiente a mis licencias.

Autor: E.J.

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Publicado el Jueves, Septiembre 7, 2023 - 16:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Compin:

El principal motivo de reclamo de los clientes es el rechazo de licencias médicas, seguido de la demora en la resolución de los trámites y el retraso en el pago de licencias. Estos tres motivos representan aproximadamente el 80% de los reclamos. Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes no reciben una respuesta oportuna y adecuada a sus solicitudes. Se recomienda a la administración de la empresa que revise los procesos de trámite y pago de licencias médicas para garantizar una atención eficiente y oportuna a sus clientes.

Sugerencia a la administración de Compin:

1. Establecer un sistema de control de gestión para monitorear y evaluar el cumplimiento de los plazos estipulados en la resolución de los reclamos de los clientes.
2. Establecer una política de atención al cliente para garantizar una adecuada y oportuna atención a los reclamos de los clientes.
3. Establecer una línea de comunicación directa entre el cliente y la empresa para garantizar una respuesta oportuna a los reclamos presentados.
4. Implementar un sistema de seguimiento de los reclamos para asegurar que sean atendidos de manera adecuada y oportuna.
5. Establecer una política de actualización de la página web de la empresa para garantizar que los clientes tengan acceso a la información actualizada.