Retraso en resolución y pago de licencias

Reclamo contra compin, ya que desde junio no percibo pago de licencias por pre natal y luego la de post natal. En plataforma figuraba "sin derecho a subsidio", al llamar me solicitaron documentos, los que fueron cargados pero por más que solicito que su tramitación sea rápido porque ya no tengo más ahorros en los que respaldarme mientras espero su respuesta, entre burlonas frases como "nuestro protocolo es ..", "tiene que esperar a que revisen", etc., No tengo respuestas alentadoras.