- Talagante, Chile
- 18, Abril 2025
- Número: 1072102
Mi licencia médica estuvo más de 50 días en el limbo: Cruz Blanca, COMPIN y SUSESO me abandonaron
PRESENTE
Como es costumbre, Cruz Blanca rechazó mi licencia médica sin siquiera evaluarla en profundidad.Se trata de la licencia folio 3-114158690, iniciada el 10 de febrero de 2025 y derivada automáticamente a COMPIN el 19 de febrero, tras el rechazo de la Isapre.A partir de ahí comenzó el verdadero calvario, debido a que no había resolución por parte de COMPIN de mi licencia. Nadie supo nada, nadie hizo nada, y nadie me ayudó.Llamé una y otra vez a Salud Responde. Ya perdí la cuenta. Siempre la misma respuesta vaga: “espere”, “está en evaluación”.Asistí presencialmente a las oficinas del COMPIN, expliqué mi caso con documentos en mano, y nadie supo darme solución.Presenté dos reclamos ante SUSESO, con la esperanza de que al fin alguien hiciera algo. ¿Qué obtuve? Un dictamen (R-48499-2025) donde me indican que no pueden tramitar mi reclamo porque COMPIN nunca emitió una resolución.O sea, me impiden reclamar porque otra institución no hizo su trabajo. Así de absurdo.Después de semanas de frustración, recién el 14 de abril ingreso un reclamo al portal OIRS del Ministerio de Salud (folio Nº 2768056), y ahí —como si nada— me responden que mi licencia estuvo detenida más de 50 días sin ninguna gestión, y que recién el 17 de abril la derivaron a Contraloría Médica.¿Me están diciendo que después de cientos de llamadas, reclamos formales y hasta visitas presenciales, recién ahí se dieron cuenta que mi caso estaba botado?Esto es inaceptable. Estoy enfermo, sin ingresos desde febrero, con total incertidumbre sobre si podré continuar mi tratamiento.¿Qué clase de instituciones públicas tenemos, donde nada funciona hasta que uno explota públicamente?Como si fuera poco, tengo una segunda licencia médica (Folio 3-116351903, del 08/04/2025) también rechazada por Cruz Blanca, y temo que si no repito este mismo “vía crucis”, quedará igual de abandonada.¿Dónde están los plazos legales? ¿Dónde está el respeto por la salud mental y física de los pacientes? ¿Quién fiscaliza a estas instituciones?Este no es solo mi caso. Es el reflejo de un sistema indolente, que solo reacciona cuando lo dejas en evidencia.Folio OIRS: 2768056Reclamo SUSESO: 1142672Dictamen SUSESO: R-48499-2025Nuevo Reclamo SUSESO: R-48499-2025 - CÓDIGO FUI: 1142672
Objetivo:
Obtener una solucion
Exijo que se investigue este caso, se sancione la negligencia y se resuelva de inmediato. Detrás de cada folio hay una persona. Hoy esa persona soy yo.
Autor: E.O.