Se niegan ingresar a mi esposo al ges

He ido reiteradas veces a incorporar al GES a mi esposo por Epilepcia, cuya patologia esta dentro de las 80 problemas de salud cubierta por el gesEl 25 de Septiembre lleve certificado del ,medico se ingreso y luego se rechazo, la ejecutiva me llamo para avisarme que se debía adjuntar certificado donde se especificara que la enfermedad se estaba tratando y querían mas detalle, espere que el medico regresara de vacaciones y luego de un seminario después tuve que comprar bono para volver a pedirle otro certificado, documento que también rechazaron, .Me dijeron que el certificado tenia que decir que convulsionaba, hable con el dr. me dio otro certificado igual no lo quisieron ingresar porque no tiene que haber convulsionado dentro de los seis últimos meses.por razones de salud el no ha estado percibiendo ingreso y tampoco puede comprarse los medicamento por lo tanto se esta empeorando la situación.el debiera .estar medicándose con 1500 mg diario de levetiracetam y solo esta tomando 500 mg.La respuesta del rechazo se lo pedi por escrito y no quisieron darmelo.Se solicita urgencia en solucionar este tema.se rechaza por tener crisis convulsiva, pero yo exijo que me identifiquen en que ley y bajo que articulo se basaron para rechazar el ingreso de este afiliado.estare atenta as u repuesta.