- Villa Alemana, Chile
- 19, Febrero 2017
- Número: 418697
Licencias médicas
PRESENTE
Estimados, junto con saludar me dirigo a ustedes para dejar un reclamo contra Isapre Consalud. Lo anterior, debido a que luego de mi post natal en el cual no tuve ningún inconveniente con el pago de las licencias, ya que es un tema legal.Extendí 2 Licencias psiquiátricas de 20 días cada una, debido a que durante ese periodo viví una situación personal muy compleja que de todas maneras ameritaba licencia y quizá más de las 2 que me dieron, las que se adjuntan:La primera N° Licencia 2-50242142 fue rebajada a 15 dias, posterior a ello consulte porque se rebajo, me indicaron que por antecedentes insuficientes, donde apele con la misma Isapre y adjunte informe de psiquiatra y psicólogo, esperando la apelación, esta salió nuevamente rechazada.Segunda licencia N° 2-50010605 por 20 días también, considerando que ya me habían rebajado la anterior, adjunte nuevamente el infome del psiquiatra y psicólogo, pero para mi sorpresa esta fue rechazada completa, sin derecho a apelación en la Isapre.Por lo que claramente tuve que apelar al COMPIN, que luego de 1 mes fueron autorizadas finalmente,sin embargo, lo que me molesta es que no revisaron ningún antecedentes e informe, ya que si bien hay personas que se aprovechan del sistema otras nó, y lo básico sería revisar los antecedentes del afiliado, como por ejemplo, cuantas veces a tenido Licencias de este tipo, que es lo que realmente le sucede, investigar un poco más. ya que siento que fue un proceso automatizado y licencia con esas características rechazada inmediatamente, lo que produce pérdida de tiempo, dinero que no se tiene porque no han pagado las Licencias y para mas encima se te juntan todas las cuentas del mes que no pudiste cancelar por el rechazo de ésta . además que si ellos consideran realizar un peritaje con su doctor ningún problema de asistir pero durante la primera licencia, no cuando ya entraste a trabajar y sin posibilidades ni siquiera de cambiar la fecha de citación.Saludos,Lilian H. VigueraIngeniero Comercial
Autor: L.H.