Autor:

🙁 Ninguna Respuesta

5 Julio, 2017 - 14:26
No se han comunicado conmigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Junio 2017
  • Número: 436513

Consalud

Mal servicio, nula respuesta,

SEÑORES isapre consalud

PRESENTE


necesito el presupuesto de cuanto me cubriran en el parto y me indican que no es posible hasta que lo tenga y lleve las boletas, ya que me cambie de isapre estando embarazada. En el call me mandaron a la sucursal de.miraflores porque supuestamente ahi me ayudarian y fue peor. Muy mala atencion, ejecutiva y supervisor con poco conocimiento y cero ganas de hacer su trabajo. Despues de 30 minutos indicando que no se podia porq simplemente no. el supervisor me dio otra solucion. Que lamentable que uno no se pueda cambiar de isapre hasta cumplir un año, por eso estas malas isapres se aprovechan y entregan un deplorable servicio. Me cambie de isapre porque aqui me cobraban un poco menos pero estoy totalmente arrepentida, muy Mala experiencia pero este caso es la gota que rebalso el vaso.
Autor: P.T.
Publicado el Martes, Junio 13, 2017 - 20:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Una burla que durante 2 semanas me pidieron los mismos documentos a diario, solo buscando el cansancio del usuario.

🙁 isapre consalud - No pago de reembolsos

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Resuelto Lamentan Que No Haya Cumplido Con Mis Expectativas El Peritaje. Me parece horrible el tipo de respuesta de Isapre consalud restándole importancia a lo expuesto siendo que es perjudicial tener este tipo de profesionales como perito de salud mental. Expuse detalladamente todo y me responden que lamentaban que la experiencia no haya cumplido mis expectativas, pero el objetivo de esta no es terapéutica sino que fiscalizadora, siendo que nunca me opuse para que me respondan esto y también estoy al tanto para que se realizan. De verdad que es una burla!
Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

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Evita Consalud
Prefiere Isapre Cruz Blanca