Presupuesto incompleto falta de información fundamental.

En el mes de diciembre comencé a preparar mi cirugía de cadera (prótesis total de cadera derecha) se me indicó que debía hacer los presupuestos para tener claro dónde me convenía más realizarme esta operación. Hice dos cotizaciones con mis dos posibles cirujanos en la clínica Indisa y Bicentenario. En la primera el costo aproximado a pagar era: $5.175.680 y en la segunda:$ 1.753.715. Sin dudarlo gestioné todo para realizarme la cirugía con el doctor que yo quería en la Bicentenario. El día 17 de enero me operé y el 18 me dieron de alta. Muy feliz porque el Presupuesto había sido hecho en ambas clínicas por 4 días de hospitalización y sólo estuve uno.El día viernes 10 de marzo me llegó un mensaje de texto al celular diciendo que mi cuenta ya estaba lista. El día lunes siguiente la fui a retirar encontrándome con la sorpresa que la operación tenía un costo a pagar de: $3.428.213. Con mi Presupuesto en la mano pedí las explicaciones correspondientes de tal diferencia y el señor me dice que en mi Presupuesto de la cirugía llamada: ENDOPROTESIS TOTAL DE CADERA código (2104129) hecho el día 23/12/16... NO HABÍA SIDO CONTEMPLADA LA PRÓTESIS. La que tiene un valor de:$2.795.973.Sin habla de la impresión le pregunto cómo es posible que no haya estado contemplada la prótesis y NO SE ME HAYA DICHO?, siendo que ese mismo día con la misma funcionaria hice el Presupuesto en la Indisa y ahí sí estaba contemplada la prótesis?. Por supuesto no pudo responderme nada más y me sugirió hacer un reclamo formal.No puedo concebir que lo que me llevó a tomar una decisión tan importante como dónde realizarme una operación haya sido realizado de manera incompleta y negligente. Si hubiera contado con la información C. y oportuna me habría operado en un hospital pagando l0 que mis ingresos de profesora me hubiesen permitido costear y no casi cuatro millones de pesos.Quiero que la Isapre reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud se haga cargo de este "error" y me indemnice por la diferencia, acogiéndose al Presupuesto realizado por una funcionaria a su cargo.