Reembolso

Estimados:Cómo es posible que no me reembolsen mis consultas médicas , cuando me tuve que cambiar hasta de plan para poder tener algún tipo de beneficio ,me descuentan casi 100 mil pesos mensuales , cuando no ocupo nunca , y cada vez que la ocupo me salen rechazados , osea no me sirve de nada tener su servicio si solo pierdo yo como paciente , todo lo que me descuentan no sirve de nada , para lo cual procederé a renunciar a ustedes si no tengo una solución , cuando me cambié de plan me indicaron que no tendría problemas para atenderme por que se reembolsarían los gastos y resulta que es todo lo contrario. Espero una respuesta pronto .AtteBarbara reyes