Resuelto
Autor:

🙂 Isapre Consalud

1 Diciembre, 2020 - 10:51
Isapre finalmente gestiono mi operación y el tema termino bien
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 16, Noviembre 2020
  • Número: 738969

Consalud

No otorga prestación

SEÑORES isapre consalud

PRESENTE


Con fecha 26.10.2020 solicité atención a la Isapre Consalud para que me señale donde debo recibir atención oftalmologica, ya que tengo visión borrosa del ojo izquierdo. necesito un procedimiento que no figura en los prestadores de la Isapre. Por mi contrato de salud, esta debe buscar el prestador. Se generó la insuficiencia 5438680. A la fecha, cada vez que llamo al 6005009000 opción 1 preguntando por mi requerimiento, solo recibo la misma noticia, que mi solicitud esta pendiente y que ellos me llamaran...que espere. Lo curioso es que si solicito el procedimiento de manera privada, en algun prestador de la Isapre, obviamente pagando todo Yo, me dan hora de inmediato. A través de la Isapre tengo que esperar y pasa el tiempo y mi visión empeora.
Objetivo: Obtener una solucion Que me den fecha y hora para realizarme el procedimiento en mi ojo.
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Noviembre 16, 2020 - 11:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

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