Proceso ineficiente, mal llevado.

Buenas tardes .Busqué alternativas para asegurar mi casa con Consorcio Seguros, teniendo en cuenta que cumplía con todos los requisitos planteados por la empresa en su página WEB.Yo vivo en Santiago y la casa a asegurar está en la Comuna de las Cabras, VI región. Es de material liviano, de paneles Covintec. Dado el tipo de construcción, el proceso pide la revisión de la instalación por medio de una aplicación, que permite sacar fotografías (living, comedor, dormitorios, baños, etc) y enviarlas inmediatamente. Ya me habían enviado la proposición de póliza, que dicho sea de paso, tenía inexactitudes (formato no apto) que tuve que gestionar dos veces para su corrección. tuve que viajar 244 kms, para obtener las fotografías solicitadas. También se me pidió enviar las coordenadas de localización, las que se obtienen con la aplicación google maps.En síntesis, el seguro fue rechazado. Según me explicó la ejecutiva (a quién exculpo totalmente), porque la casa estaría a menos de 80 mts. de una ribera, río o lago, en mi caso es lago. También se me dijo que en una pared se visualizaba una fisura, en la estructura, en circunstancia que los paneles de este tipo van montados en estructuras metálicas. Es normal ver una que otra fisura en este tipo de paneles que tienen, por ambos lados, una capa de cemento de tres o cuatro cms. Finalmente, creo que la empresa rechazó el seguro debido a la imprecisión de las coordenadas de localización, que envié por el sistema por ellos indicado, dejando en evidencia que no le creen a las personas, sino que le creen a un poco amigable software automatizado, que evita que las inspecciones sean personalizadas. El suscrito no dio ningún dato falso y tuvo que incurrir en gastos de traslado innecesarios.Luego de este mal rato de dos días, contacté a una empresa bancaria de seguros (BCI), y demoré menos de 5 minutos en contratar el deseado seguro de hogar (de incendios). Una diferencia de procedimiento abismal.