- Ñuñoa, Chile
- 17, Abril 2019
- Número: 577806
Ineficiencia en proceso de liquidacion
PRESENTE
En Enero de este año sufrí un accidente con mi auto, y el proceso de liquidación por parte del seguro ha sido extramadamente lento, al punto que si yo no llamo no se avanza.Durante el proceso los liquidadores han salido de vacaciones, sin dejar a alguien más a cargo, con lo cual imaginarán que el proceso queda detenido si uno no reclama.En la última etapa de liquidar el auto por pérdida total, dijeron que tomaban 5 días hábiles en cotizar el auto y que posteriormente la automotora que se ganara la venta me contactaría en 48 horas hábiles más, lo cual no ha sucedido a la fecha, y el tiempo empezó a correr el 3 de abril.no recomiendo para nada esta aseguradora, es extremadamente lenta y burocrática al momento de tener que responder.
Autor: P.M.