No reparación de filtración en departamento

El día 7 de julio del presente año, me dirigí a la inmobiliaria a través de call center indicando que el closet del dormitorio principal de mi departamento se encontraba con filtración el cual a esta altura está lleno de hongos y deterioró muchas ropas. supuestamente se generó una solicitud de visita para dos días después cosa que no sucedió y al llamar, me indican que a la persona se le había olvidado. Nuevamente quedaron de ir. Acudió un sr de apellido Rosende a verificar y efectivamente se da cuenta de que es una filtración. Nos indica que quien debe responder es la constructora o la administración de la misma pero, para saber cual de los dos, debería ir otra persona a verlo y que hay varios otros departamentos del mismo piso con el mismo problema. Después de estar días llamando y buscando solución, hoy es visitado por una mujer de dicha inmobiliaria y me indica rotundamente que eso es "condensación" y que nosotros estamos obligados a solucionar el tema (cuando en reiteradas ocasiones hemos lijado y pintado con pintura anti hongos no teniendo solución al tema).El departamento tiene 2 años de uso y el problema es constante. La constructora se desligo y hoy, a casi un mes de buscar solución y teniendo toda la ropa en el LIVING porque no se puede guardar en el closet, ellos no son capaces de dar una respuesta como corresponde. He averiguado y varios otros proyectos de esta FAMOSA constructora e inmobiliaria tienen exactamente el mismo problema y la reacción de ellos es simplemente desentenderse.Y ahora, quien se hará cargo? El agua corre por las paredes y estas personas son incapaces de siquiera tener una reacción profesional para dar respuestas a sus clientes porque claro, yo debo seguir pagando el dividendo de una propiedad que sólo me ha dado problemas.por favor, antes de comprar su vivienda que, a todos nos cuesta miren todas las otras alternativas antes de comprar en ACONCAGUA porque está empresa, después que les pagan, se olvidan de la confianza que tu pusiste en ellos.