- Padre Hurtado, Chile
- 20, Noviembre 2015
- Número: 353739
Proyecto laguna del sol (laguna del terror)
PRESENTE
Hace 3 años compre una casa en el Proyecto Laguna DEL SOL. Se demoraron 6 MESES EN ENTREGARME LA CASA. Después estuve 1 AÑO CON MAESTROS arreglando todos los problemas que tuve (filtración de cañerías, hongos en murallas, cambios constantes de papel tapiz, filtraciones de gas, socavón post-lluvia de la calle frente a mi casa, muebles que se rompen constantemente, entre muchas mas). Han cambiado 5 GERENTES DE POST-VENTA con la estrategia de iniciar con cada uno nuevamente los reclamos. En servicio al cliente no te comunican con sus gerentes y después de un año pude conversar con un subgerente y te dicen que SOLO SE HACEN responsable DE LOS ARREGLOS (independiente si quedan mal, solo vuelven a arreglar!!!).Actualmente LA Laguna ESTA CON MALA MANTENCION. El muelle de la foto que promocionan se rompió y soltó de su lugar. Actualmente ya lo sacaron. Las piscinas chicas las tienen cerradas porque las tablas por donde se camina están rotas.supuestamente agrandarían la laguna. sin embargo esto no ha sido y siguen construyendo casas quedando ya chica la Laguna para tantos propietarios.En conclusión, NO COMPREN en el Proyecto Laguna del Sol, actualmente han subido descaradamente (mas de 1000 uf) los preciós de las casas y a mi parecer no vale lo que ofrecen y que claramente no entregan.
Autor: S.A.