- Puerto Montt, Chile
- 14, Enero 2022
- Número: 871121
Mal trato
PRESENTE
Buenos días, hoy 14 de Enero a las 11:30( hora tomada en línea) fuí hacer un depósito por primera vez a Coopeuch de Puerto Montt y quería enviar una foto de la pantalla donde avisan (números) atención a la persona a quién le iba a depositar y se acerca el guardia diciendome que Necesita que borre la foto que es un lugar privado y que no se puede tomar fotos, le respondo que es para que la persona sepa que estoy en el bco., no fotografié a ninguna persona solo una pantalla, Bueno el reclamo es que el Guardía después de ponderle le digo que me diga las cosas sin alterarse me dijo no estoy alterado le dije si está alterado y se vá. Ahora me dá desconfianza ir nuevamente la forma en que atiende el guardía es por que ese día estaba alterado o ¿¿han asaltado al banco que el guardía reacciona de esa manera??. En estos momentos sentiría hasta miedo no estoy a mi edad recibir malos tratos y son personas que deben tener tino a dar respuestas o ¿la alteración crea autoridad??. Creo que deben cambiar su trato y tener más cuidado en contratos del su personal (guardias) por que por mi parte no tendría una cuenta en ese banco con los tratos que dan.Me gustaría ver donde está escrito que no debo fotografiar una pantalla.
Objetivo:
Obtener una solucion
Capacitar a su personal en educación emocional.
Y no sé que más puede ser por que a su banco por ahora digo que no entro nunca más y daré mi testimonio a mis conocidos.
Autor: M.C.