- Santiago, Chile
- 20, Marzo 2023
- Número: 956486
Retiro de mi dinero y canal de reclamos
PRESENTE
Tengo 2 depositos a plazo que tome en coopeuch y por razones personales necesito retirar ese dinero para poder pagar. Coopeuch en su pagina web ofrece poder retirar siempre tu dinero cuando tu lo decidas.Ahora que pedi el retiro, me dicen que por politicas del banco no me pueden regresar el dinero, o sea mi dinero.Es decir me apresaron mi dinero y no me dejan retirarlo cuando yo decida. O sea publicidad engañosa.Quiero hacer el reclamo en Coopeuch y no tienen canal de reclamos, ni denuncias, ni nada. El chat que tienen no reconoce ni siquiera la pregunta o palabra reclamo, y te deriva a pedir un credito.Pronto hare la denuncia en la superintendencia y el sernac, porque no es posible que le esten mintiendo a la gente ofreciendo devolver dineros, cuando en realidad no lo hacen.Seguire escalando en los reclamos hasta llegar a los tribunales de justicia si es necesario.
Objetivo:
Obtener una solucion
que devuelvan el dinero de mis depositos a plazo. que no le mientan a las personas diciendo que pueden retirar su dinero cuando lo decidan. y que creen un canal de reclamos en su pagina web.
Autor: C.C.