Engaño por parte de institución financiera

En busqueda de credito hipotecario voy a instituciones financieras, entre ellas Coopeuch, sector Concepción centro, esto es el dia 15 de marzo, 2023, luego de solicitarme documentos por bastante tiempo, el día 9 de junio me indican que credito hipotecario se encuentra APROBADO, me informa la ejecutiva que ese mismo dia, o a mas tardar el dia siguiente se habilitaria una cuenta para transferir ahí el monto correspondiente a gastos operacionales, finalmente la cuenta estuvo habilitada el día 4 de julio, por lo que debía hacer llegar documentos solo con la finalidad de tenerlos actualizados porque ya habia pasado a departamento hipotecario, con el dinero ya en la cuenta correspondiente para gastos operacionales...a estas alturas el proyecto ya estaba entregandose, pero cuando ejecutiva de la inmobiliaria se contacta con Coopeuch para obtener la carta, ejecutiva dice que hay que esperar el ok de su encargado, luego de un tiempo mas, me indican que credito a sido RECHAZADO.En este minuto estoy a punto de perder oportunidad de tener mi casa propia, proyecto en el que me encuentro pagando pie desde el año 2019, cabe destacar que tengo abonado un 35% a la inmobiliaria, y el 10% por contrato se perderia.Coopeuch no tiene respeto por sus socios, me han hecho perder tiempo valioso en el que podria haber buscado otra institución mas seria.Espero puedan entregar alguna solución, como es posible que jueguen con el tiempo, proyectos y dinero de sus "SOCIOS".Creo que estos casos se deben hacer públicos, para que los CLIENTES, porque de SOCIOS no hay nada, no confien en este tipo de instituciones.