Demora en la entre de herencia intestada, posesión efectiva, ahorrro.

Mi madre falleció el 20 de Junio del 2024 y desde ese día a la fecha, mi padre ha tenido que resolver todos los gastos y trámites que requiere frente al hecho ocurrido. Se reunieron los documentos y papeles solicitados para la posesión efectiva para que él pueda retirar los fondos ahorrados por mi madre. sin embargo, desde hace mas de 4 meses y medio que Coopeuch no es capaz de dar una fecha concreta en la entrega del dinero, emitiendo excusas tras excusas y mencionándole a mi padre que en "un mes está listo", luego, no que le faltó una firma, luego que en una semana más, que en 15 días más, "no si ya ingresamos el reclamo a la aseguradora y ellos tienen 10 días hábiles para responder", luego que a mas tardar en la semana, luego que en la tarde, no, mañana.... y así.Un desgaste emocional y físico a mi padre, que lo tiene al borde del colapso, estrés y preocupación diaria porque lo llaman para cancelar las deudas y no tiene el dinero para pagarlas, tuvo que pedir préstamo para poder pagar algunas y otras que fueron solucionadas con los seguros respectivos.No es posible que una entidad como Coopeuch, que dice velar por sus beneficiarios le genere un daño tal a una persona que puede incluso caer en una enfermedad por estrés a su edad.No pensar en el dolor que significa para él la perdida de un ser tan querido como su compañera de vida, cuando todo debería ser expedito, lo han tenido en un limbo de palabras y excusas que lo único que han generado es perder el tiempo y ganar molestias.documentación no tenemos más allá de lo que tiene internamente Coopeuch, pero basta con hacer una investigación interna y se van a dar cuenta que el ingreso de la solicitud de los ahorros de mi madre fue hace mas de 4 meses y ellos no han sido capaces de entregarlo y mucho menos de darle una respuesta certera a mi padre. Esta el correo que ellos ingresaron como reclamo a la aseguradora, el cual fue mostrado a mi padre para confirmar esa acción, porque según ellos no es resorte de la cooperativa hacer el trámite que está en manos de la aseguradora.