Cobro cuota anticipada

Suscribí un crédito con fecha 16 de octubre del 2015 en la oficina DE QUILPUE donde el primer descuentos es a partir del año 2016 , mas preciso Enero del 2016 .Mi sorpresa fue que al recibir mi pensión del INP correspondiente al periodo de Diciembre del 2015 , aparece ya descontada la primera Cuota , o sea en forma anticipada, contraviniendo lo indicado en el anexo de crédito que adjunto. .Esta situación ,por mi baja pensión , me perjudica enormemente mi presupuesto, ya que no contaba con este descuento arbitrario.Con esta forma de actuar , deja mucho de desear sus actuaciones , que nos obligan a informar a otros usuarios , la forma de proceder de ustedes.solicito una solución urgente.