No mandaron el descuento a mi empleador y ahora me tienen con 5 cuotas impagas

COOPEUCH me compro un credito que tenia con credichile (crédito que se estaba pagando sin ningún problema) la ejecutiva de la cooperativa me ofrece comprar mi crédito del credo chile. acepto que me compren el crédito por que coopeuch tiene un convenio con la corporación de maipú (mi empleador), es uno de sus mejores clientes.... resulta que el crédito se descontaría por planilla, y yo no tenia que preocuparme por ir a pagar por caja. firmo el contrato con la cooperativa autorizo para que se descuente automáticamente de mi sueldo, cosa que no fue así. pasaron los dos primeros meses que no se descontarían, al tercer mes y cuarto mes tampoco se descontó de mi sueldo (yo de vacaciones y sin pensar en el descuento) llego marzo y empezó el descuento de 131.000 pesos, lo que hasta el momento me lo descuentan sin ningún problema. esto ya lleva un año que se me descuenta de mi sueldo sin ningún problema....resulta que coopeuch empezó a llamar a mi casa avisándome que les debo 2 cuotas, cosa que no le di mucha importancia.. hasta que fueron a la casa amenazando de embargo por que les debo 5 cuotas..me dirijo a las oficinas de coopeuch en maipú, explicando el caso, y una de las soluciones que me dieron era que les pagara 500.000 mil pesos por las cuotas atrasadas o una nueva renegociación. pedí hablar con el encargado para aclarar bien la situación de que el problema no era mío sino de ellos, por no mandar la planilla de descuento con mi nombre a mi empleador.resulto que ellos insisten en que la culpa es mía por no ir a pagar el crédito por caja, situación que yo no firme para ir a pagar personalmente. el tipo se dio cuenta que el error era de ellos y no mío, pero me ofreció hacerme unos descuentos de la taza de interés y puros trucos que solo ellos saben. me llama el tipo encargado ofreciéndome renegociar el crédito con las mismas cuotas que contrate desde el principio pagando una suma de 141.000. y que seguirá descontandose por planilla como esta hasta el momento. pero resulta que todo el año que se pago el crédito lo pierdo... yo solo les pedí que las cuotas que ellos no mandaron a mi empleador para que fueran descontadas, se dejaran para el ultimo, yo no me estoy haciendo el loco con las cuotas al contrario, pero ellos no aceptan dejar las cuotas para el ultimo. ahora necesito hacer algunos tramites pero me tienen con demandas y con protestos en dicom, con algo que me pares e muy extraño, un protesto de noviembre del 2013 y el otro de febrero del 2015..eso no entiendo.... y creo que están muy mal.. pero no puedo llegar a un acuerdo que a mi me convenga yo no quiero renegociar la deuda ni tampoco pagar 500.000 mil por la culpa de ellos.solo pido que las cuotas sean pagadas al ultimo...... si alguien entiende esto y me pueda orientar se los agradecería mucho......gracias...