Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 27, Julio 2016
  • Número: 388755

Cooperativa De Ahorro Coopeuch

Pésima gestion

SEÑORES coopeuch

PRESENTE


Estoy decepcionado con coopeuch. Comencé a gestionar un crédito hipotecario en junio del este año, todo bien hasta la firma de escritura. Una vez firmada prácticamente he tenido que llamar a diario para saber el estado del proceso de compra en el cual solo mencionan que aun no saben nada. Muy mala atención de la ejecutiva hipotecaria ya que siento que me dejo a la deriva, al punto en el cual yo tengo que estar averiguando el estado de la escritura en el conservador con la empresa externa con la que ellos trabajan, desligandoze de toda responsabilidad de informar a un cliente de manera profesional.Me parece poco profesional que a mitad de camino, cuando ya se firmo el crédito y deben haber obtenido su comisión , dejen a los clientes a mitad del proceso dando una mala atención , de manera poco profesional. Mas aun no cumpliendo los plazos ya que se jactan de ser los mas rápidos en gestionar créditos hipotecarios.
Autor: D.R.
Publicado el Miércoles, Julio 27, 2016 - 18:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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