En el reclamo que hice por este medio indiqué que cuando llamé al call center de la empresa, pidiendo que eliminaran mi número de celular de su base de datos, no me dieron solución, pues me respondieron que yo tenía que proporcionar los datos de la persona a la que llaman a mi número, a quien no conozco.
Luego, cuando me responden el reclamo de este sitio, me señalan que debo contactarme con ellos por los medios oficiales, es decir, call center, lo que ya había hecho sin resultado. Al final, me van a seguir derivando de un lado para otro sin solución.
Autor:
🙁 Coopeuch
25 Junio, 2018 - 12:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 11, Junio 2018
- Número: 504489
Señores COOPEUCH,Recibo Llamados telefónicos preguntando por una señora llamada Patricia Pino, a quien no conozco, además de mensajes de texto dirigidos a esa persona.A pesar que, cada vez que me llaman, les contesto que no conozco a esa persona y que dejen de llamarme, lo siguen haciendo.Hace unos días, me llegó nuevamente un mensaje de texto, el que indica que para no recibir más SMS llame al 6002001200. Lo hice, y la respuesta que me dan es insólita: no pueden eliminarme de su base de datos porque para eso les tengo que proporcionar el nombre completo y Rut de la persona que buscan en mi número, de esta señora que se llama Patricia, cuando les he dicho siempre que no sé quién es.por favor, eliminen mi celular de su base de datos!
Autor: D.C.
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