Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Juana, Chile
  • 12, Julio 2021
  • Número: 823074

Cooperativa De Ahorro Coopeuch

Atencion call center

SEÑORES coopeuch

PRESENTE


Atencion del call center durante la mañana 12 del 07 de este año llamo en reiteradas ocaciomes para cambiar una hora agendada para el dia 13 donde me responde un srita llamada "bella " la que dice no poder ayudar y que debo realizar solo yo via web ,le reitero que la vez anterior me ayudo un joven y no tuvo problemas ya que yo no podia via web ,insito llamando y me atiende otro joven que dice si poder ayudar pero que el sistema web no le permite por defectos en.el sistema y en resumen pierdo toda la mañana intentando resolver pero nada funciona ni en la web y ni en el call center coopeuch cada vez peor en el servicio de redes
Objetivo: Obtener una solucion Contactarse conmigo a la brevedad para reagendar mi hora presencial ya que mi comuna esta en cuarentena y con el permiso no alcanzo
Autor: N.L.
Publicado el Lunes, Julio 12, 2021 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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