Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Juana, Chile
  • 12, Julio 2021
  • Número: 823074

Cooperativa De Ahorro Coopeuch

Atencion call center

SEÑORES coopeuch

PRESENTE


Atencion del call center durante la mañana 12 del 07 de este año llamo en reiteradas ocaciomes para cambiar una hora agendada para el dia 13 donde me responde un srita llamada "bella " la que dice no poder ayudar y que debo realizar solo yo via web ,le reitero que la vez anterior me ayudo un joven y no tuvo problemas ya que yo no podia via web ,insito llamando y me atiende otro joven que dice si poder ayudar pero que el sistema web no le permite por defectos en.el sistema y en resumen pierdo toda la mañana intentando resolver pero nada funciona ni en la web y ni en el call center coopeuch cada vez peor en el servicio de redes
Objetivo: Obtener una solucion Contactarse conmigo a la brevedad para reagendar mi hora presencial ya que mi comuna esta en cuarentena y con el permiso no alcanzo
Autor: N.L.
Publicado el Lunes, Julio 12, 2021 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Tarjetas Digitales

No Resuelto Sin Respuestas. Sin respuesta

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Devolución de ahorro

No Resuelto No Me Dan Solución. Si Mi Hermano Se Niega A Cobrar, No Me Pasan Mi Parte Que Por Ley Me Corresponde (50%). Entregué un certificado de posesión efectiva sin resultados positivos

🙂 Coopeuchiva de Ahorro Coopeuch - Tarjeta débito

Resuelto Resuelto. Lamentablemente tuve que ir personalmente a la Casa Matriz y de ahí en 3 días a la sucursal Quinta Normal, con el resultado que después me cuesta mucho caminar por mi problemas a las rodillas. Espero no volver a tener drama nuevamente

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - No Entrega De Remanente

No Resuelto Negativo. No solucionaron nada.
Capitalizaron mi remanente sin consultarle yo estando al día con mis créditos!!
Falta de respeto a sus "Socios"

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - capitalizaron mi remanente mayor a 10 mil

No Resuelto No Resuelto. aun no han resuelto el pago correspondiente a remanente 2026

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Imposibilidad de hacer transferencias

No Resuelto No Resueltos. Recién estaba tratando de hacer un pago y me dice que la pass Coopeuch no está habilitada. Un asco este banco

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Remanente

No Resuelto No Resuelto. Sigo pensando y sostengo fue un abuso y un atropello la determinación que tomaron , no me pagaron el remanente como tampoco aparece capitalizado en mi cuenta y se suponía que hoy tendría que verse reflejado y no es así

🙁 coopeuchiva de Ahorro Coopeuch - Llamados cobranza

No Resuelto Sin Resolver. El día 15-abril continúan llamandome por encargo de Coopeuch

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Imposibilidad de hacer transferencias

No Resuelto No Resueltos. Esta con problemas para transferir

🙂 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - El Banco NO protege a sus clientes de transacciones indebidas

Resuelto La Situación Se Regularizó. Ahora puedo realizar compras con la cuenta Bancaria, sin que me arroje errores por compras duplicadas que nunca había realizado

🙂 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Reclamo por no pago de venta de terreno

Resuelto Resuelto. Resuelto Coopeuch cancela pago

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Por incumplimiento de fecha de pago

No Resuelto No Resuelto Aún. Fui de nuevo a las oficinas de Coopeuch y la persona que tomo mis antecedentes estaba de vacaciones y nadie podía hacer nada, el encargado de la oficina indicó que solo el podía ver el tema

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - No Se Pueden Realizar Tranferencias

No Resuelto No Resueltos. Muchas veces no se pueden realizar transferencias