*****a tarjeta debito

El día sábado 13 de agosto del 2016, en estación de servicio Copec, ubicada en México con el Peñón, Puente alto, solicite cargar $10000 de bencina , cuando me bajo a pagar con tarjeta de débito, el operador paso la tarjeta y confirmo él, el monto a pagar (Raro), luego me pasa la maquina para que yo ingresara la clave, Cuando la operación salio aprobada, me entrego solo la boleta (que obvio indicaba una compra por $10000 en bencina) pero cuando yo le pedí el boucher de comprobante de pago de red compra, me dice que la maquina no tenia papel, luego me dice que el comprobante se había ido a otra maquina, yo le indique que iba a revisar inmediatamente el estado de mi cuenta y es ahí donde me llevo la sorpresa de que me habían descontado $20000, cuando encaro a este Sr. de apellidos Rios, me dice que lo sentía y me ofreció las disculpas por el hecho, el muy descarado, me pregunta cuanto era la diferencia, a lo cual yo le indico "que el sabia perfectamente cuanto mas me había cobrado" es ahí donde me devuelve en efectivo los $10000 que fueron cobrados de mas. hice la denuncia correspondiente en carabineros, pero hasta el momento no se en que quedo eso, el tipo es un delincuente, claramente no era la primera vez que hacia este tipo de estabas, quizás cuantas personas ni se han dado cuenta de este hecho.Ingrese el reclamo correspondiente en la pagina de COPEC, pero ni si quiera un email, de respuesta, nada....