Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 25, Mayo 2018
  • Número: 500579

Copec

Mala atencion

SEÑORES copec

PRESENTE


eL DIA DE AYER JUEVES 24 MAYO/18, PASE POR ESTACIÓN DE SERVICIO UBICADA EN RECOLETA CON ZAPADORES, Y ME DI CUENTA QUE EL PERSONAL ERA SOLO EXTRANJERO, SEMANAS ANTES TODOS CHILENOS AHORA TODOS, ni siquiera 1 CHILENO, EN FIN. SOLICITE $ 20.000 DE BENCINA 95, ME PREOCUPE DE QUE PUSIERA EN 0 LA MAQUINA Y LA PERSONA QUE ME ATENDÍA SE PUSO A LIMPIAR MIS VIDRIOS, TERMINO DE LIMPIAR FUE A LA MÁQUINA Y SIN DECIR NADA ME DIJO SON $ 25.472.- QUE ERA LO QUE MARCABA LA MAQUINA, LE DIJE QUE YO NO HABIA SOLICITADO ESO, QUE PAGARÍA SOLO 20 PERO EL DIJO, QUE ERA EXTRANJERO Y A MEDIA LENGUA, QUE LA MAQ MALA, Y QUE TENIA QUE PAGAR, SOLICITE HABLAR CON EL ENCARGADO, PORQUE NO QUERÍA PAGAR ALGO QUE NO HABÍA SOLICITADO, NO HABIA ENCARGADO SOLO TRABAJADORES Y TODOS HABLABAN OTRO IDIOMA, SE HACÍAN COMO QUE NO ENTENDÍAN Y YO NO QUERÍA PAGAR, LUEGO SE JUNTO MUCHOS AUTOS DETRAS Y GRITABAN QUE ME CORRIERA AL BAJARME DEL AUTO ME DI CUENTA QUE EL PISO ESTABA LLENO DE BENCINA, APARTE DE PELIGROSO, PERDIDA, ni siquiera ME HABÍAN ECHADO LA BENCINA, NO HABÍAN CORTADO LA MAQUINA,, ME DIRIGI AL AUTO QUE ESTABA DETRAS Y LE EXPLIQUE LA SITUACIÓN, ?QUE DIJO?, LA APOYO¡¡¡¡ ...NOOOOOO,...... DIJO: SRA. ESTOY APURADO, CORRA EL AUTO Y ARREGLE SU PROBLEMA MAS ALLA.......... ESE SI ERA CHILENO¡¡¡¡15 MINUTOS PASARON, RECLAMARON, SE JUNTARON TODOS LOS QUE TRABAJABAN Y QUE TENÍA QUE PAGAR, BUENO CUANDO VI UN TRABAJADOR QUE VENIA CON UN PEDAZO DE MANGUERA Y ATRAS TODOS RECLAMANDO, MI HERMANA, QUE ES MINUSVALIDA SE PUSO MUY NERVIOSA Y ME PIDIO por favor QUE PAGARA Y NOS FUÉRAMOS, ALGO QUE ENCONTRÉ injusto, PORQUE YO IBA A PAGAR EL ERROR DE UNA PERSONA, SI A MI TAMBIÉN ME CUESTA GANAR MI DINERO, NO ME LO REGALAN, MAS ENCIMA LA BENCINA EN EL SUELO. BUENO tuve que PAGAR PORQUE NO HABÍA CON QUIEN HABLAR NI ENTENDERSE, AL FINAL SOLO PAGAR E IRME, PORQUE TRATE CON EXTRANJEROS QUE NO TUVIERON MAL TRATO, PERO ME OBLIGARON A PAGAR Y CHILENOS QUE no fueron capaces DE APOYAR EN UNA SITUACIÓN QUE ME VI ENVUELTA TOTALMENTE INJUSTA.
Autor: G.S.
Publicado el Viernes, Mayo 25, 2018 - 16:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Copec - Posible contaminación en Gasolina 95

No Resuelto De Copec No Se Interesan En Resolver. He Puesto 5 Reclamos Por Whatsapp Y Nadie Se Comunica , Solo Responde La Ia. Lamentablemente una empresa como Copec no se preocupa de fidelizar a sus clientes.

Copec - Cobro extra

Resuelto Satisfactorio , Rápido. Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

Copec - Bloqueo

No Resuelto No Resuelto. Va para un mes mi caso y aún nada

Copec - cierre de cuenta copec pay con saldo de 150.000

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero retenido.
Pero la cuenta sigue con problema así q no queda otra q evitar usarla.

Copec - Aplicación no funciona para pagos vía tarjeta

Resuelto Resuelto. Me indicaron que debo pasar a retirar el dinero adeudado, el cual aun no lo he hecho.por estar la estación lejana a mi domicilio pero lo haré en los próximos días. Pero lo anterior demuestra que el sistema es engorroso y no lo que se explícita como un sistema automático y de poca información para el usuario y la información dada por ellos es ambigua en los llamados hechos al sistema de ayuda. Unos indican una cosa y después otros dan otra respuesta contraria. En definitiva un muy mal servicio y no confiable.

Copec - Me hackearon la app de copec

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar las cosas. OJO CON COPEC!

Copec - Personal sin respeto, prepotente, agresivo

No Resuelto Quedaron De Investigar, Pero No He Tenido Noticias. Me llamó una supervisora de la V región hace 8 días, para saber detalles... quedó de investigar, pero no tengo nuevas respuestas... saludos

Copec - Fraude lavadomax

Sernac No Resuelto Siguien Ofeciendo Fraude. voy a ingresar el reclamo al sernac como mínimo y saquen de circulacion el gran fraude

Pronto Copec Chimbarongo Rut 77.215.640 5 - Reventaron Chapa De Camioneta Y Robaron Todo Lo Que Llevaba En Ella

Sernac No Resuelto Reclamo No Solucionado, Empresa Debe Responder Por Daños En Su Estacionamiento. Me parece inaudito que una empresa tan grande como la de uds no sean capaces de SOLUCIONAR ESTE CASO, fue el café mas caro de toda mi vida, tomado en su sala de comida, estaba en su estacionamiento, y como no habia nadie que se diera cuenta, donde estaba el personal de seguridad, donde estaba el encargado de ver las cámaras y llamar a seguridad y carabineros en forma coordinada, como es posible que no me ayudara la jefa de turno, como es posible que se presenten con una bitácora, en la cual tomaron mi nombre mi telefono y no hayan puesto ningún nombre del responsable ni firma, tengo foto de esa bitácora, como es posible que digan si cuento con información valiosa, tengo la denuncia A CARABINEROS, la cual fue enviada a uds en el RESPECTIVO RECLAMO. Me han dejado sin mi fuente de trabajo, de donde saco plata para poder comprar mis cosas y poder seguir, me tengo que conseguir notebook para ver mi correo, sigo con la chapa reventada. Necesito que uds me reintegren el dinero de lo que me han ROBADO en su estacionamiento. Atte Isabel Escobar R.

Copec Avenida Playa Ancha 697 Valparaiso - Dudosa carga de combustible

No Resuelto A La Fecha Nadie Se Ha Contactado.. Es el mal en nuestro país, las empresas abusan de sus clientes.

Copec - Vencina con agua

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se mando a sacar venccina de mi vehiculo cuando llecue a la playa.. U si tenia agua poca peto eso afecto el rendimiento de mi vehiculo. Segun ellos no tuvieron mas reclamos.. Por eso no ahuyudan... So. Penca .. Ganan millones y no pueden solo devolver mi plaga perdi todo lo que eche.. Soy cliente

Copec.cl - Sueldo retenido

No Resuelto Negativo. Sueldo sigue estancado en Bco.Estado

Full Copec - Llegada fuera de la hora no facturan el servicio

No Resuelto Copec Ni El Tercero A Dado Respuesta. Copec o Tercero
No han presentado ningún tipo de respuesta
Atte