Problemas en los cobros

Necesitamos dar solución al problema de facturación que tenemos con el siguiente edificio:Nº Cliente 50019207Dirección Jaime Repullo 3545 – TalcahuanoHemos tratado de comunicarnos con el Sr. Juan Carlos Pineda para que podamos definir el problema que tenemos de mal cobro en edificio donde nosotros tenemos secadoras a la conexión de GAS, lamentablemente no hemos podido tener respuestas clara del Sr. Juan Carlos, solo que se tratará de comunicar con nosotros cosa que no ha sucedido.Se han enviado innumerables correos sin respuestas. Necesitamos urgente poder solucionar este problema ya que llevamos muchos meses tratando de solucionar y sin respuesta.Le envío un cuadro resumen con m3 cobrados en cada factura:Fecha Emisión Nº Factura Consumo M322/07/2017 9369433 31022/08/2017 9417598 Sólo Cargo Fijo22/09/2017 9564917 24026/10/2017 9566057 30827/11/2017 9566884 2527/12/2017 9567701 517Este año sólo facturaron desde julio 2017 y los m3 no tienen relación con las ventas y tan poco de un mes a otro.Fecha Emisión Nº Factura Consumo M326/06/2018 9760702 28326/07/2018 9761423 71726/08/2018 9762177 79925/10/2018 10108526 4722/11/2018 10108939 2826/12/2018 10110008 17Este año nuevamente no se facturó el año completo y de junio a agosto los m3 eran muy extraños en comparación con la venta del edificio.Fecha Emisión Nº Factura Consumo M325/01/2019 10219106 1224/02/2019 10219778 1521/03/2019 10220467 1322/04/2019 10221201 2123/05/2019 10221971 40Saluda Atentamente, Andrea Vidalgerente Operaciones