Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Biobío, Chile
  • 26, Agosto 2020
  • Número: 709445

Copec

Cobran por combustible no suministrado

SEÑORES Copec

PRESENTE


En estación de servicio Copec de Santa Bárbara, región del Biobío, solicité al empleado llenar estanque. Por años de confianza en estsbleciniebro no tomé la precaución de mirar el contador. Un empleado extranjero me cobró $13.000 y me extendió boleta correspondiente. Me alejé unos 200 mts y constato que el indicador del auto marcaba el mismo 3/4 estanque que tenía al llegar a estación de servicios. Volví de inmediato con la boleta en mano y representé mi molestia al empleado y a una funcionaria administrativa. no solo se negaron a indagar posible error o irregularidad (que es mi convicción. Mn) sino desestimaron aceptar mi reclamo buscando excusas estándar (indicador de mi auto estaría descompuesto, nunca jamás les había ocurrido algo así). En suma, era imposible que ellos hubiesen cometido un error o aceptado una manipulación dolosa de surtidores. Me siento estafado. Sugiero abstenerse a conductores cargar combustible en Santa Bárbara.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que establecimiento, o el empleado correspondiente, no se quede, sin más con los 13.000 pesos y me los devuelvan o me llenen estanque con el combustible equivalente
Autor: E.D.
Publicado el Miércoles, Agosto 26, 2020 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Copec - Posible contaminación en Gasolina 95

No Resuelto De Copec No Se Interesan En Resolver. He Puesto 5 Reclamos Por Whatsapp Y Nadie Se Comunica , Solo Responde La Ia. Lamentablemente una empresa como Copec no se preocupa de fidelizar a sus clientes.

Copec - Cobro extra

Resuelto Satisfactorio , Rápido. Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

Copec - Robo en servicentro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Si recibí un correo de la empresa donde lamentan lo sucedido y me solicitan información del evento. A la fecha no he tenido respuesta de la empresa con la resolución final me encuentro a la espera de esta,

pronto copec costanera norte - ***o en sus estacionamientos

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Copec - Bloqueo

No Resuelto No Resuelto. Va para un mes mi caso y aún nada

Copec - cierre de cuenta copec pay con saldo de 150.000

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero retenido.
Pero la cuenta sigue con problema así q no queda otra q evitar usarla.

Copec - Aplicación no funciona para pagos vía tarjeta

Resuelto Resuelto. Me indicaron que debo pasar a retirar el dinero adeudado, el cual aun no lo he hecho.por estar la estación lejana a mi domicilio pero lo haré en los próximos días. Pero lo anterior demuestra que el sistema es engorroso y no lo que se explícita como un sistema automático y de poca información para el usuario y la información dada por ellos es ambigua en los llamados hechos al sistema de ayuda. Unos indican una cosa y después otros dan otra respuesta contraria. En definitiva un muy mal servicio y no confiable.

Copec Avenida Playa Ancha 697 Valparaiso - Dudosa carga de combustible

No Resuelto A La Fecha Nadie Se Ha Contactado.. Es el mal en nuestro país, las empresas abusan de sus clientes.

Copec - Vencina con agua

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se mando a sacar venccina de mi vehiculo cuando llecue a la playa.. U si tenia agua poca peto eso afecto el rendimiento de mi vehiculo. Segun ellos no tuvieron mas reclamos.. Por eso no ahuyudan... So. Penca .. Ganan millones y no pueden solo devolver mi plaga perdi todo lo que eche.. Soy cliente

Full Copec - Llegada fuera de la hora no facturan el servicio

No Resuelto Copec Ni El Tercero A Dado Respuesta. Copec o Tercero
No han presentado ningún tipo de respuesta
Atte

Copec - Triple cobro de compra en pronto

Sernac No Resuelto No Resuelto. -

Copec - doble cobro en

Sernac No Resuelto No Resuelto. no resuelto el doble cobro