Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 26, Junio 2022
  • Número: 903902

Copec

Trato grosero y negación de la entrega de mi boleta

SEÑORES copec

PRESENTE


Tengo el derecho de obtener mi boleta, sobre todo cuando pido pagar con la aplicación muevo y por parte del vendedor de hoy 26/06/22 del punto de Alberto llonas (maipú) se niega a mover el código para poder realizar el scaner, me dice que no se ocupan los puntos copec a esta hora por lo tanto hace caso omiso a la entrega de mi rut , se niega a calentar el sándwich que compré... luego de toda esta negativa y la mala actitud del vendedor donde se molestaba cada vez que pedía un producto, como si fuera poco al cargar el monto en la maquina redbanc solicita mi tarjeta de débito, le digo que me entregue la maquina inalambrica por que estaba cerrado y toda la atención fue atravez de la puerta de seguridad, le pido que cancele la compra y le pago en efectivo, donde se molesta me dice garabatos, chispea los dedos y dice que a él no le pagan para tener buena cara para atender "dice un garabato" , tomó una actitud repulsiva donde me hago respetar y le indico que no me puede tratar así y vuelve con los improperios. Siempre cargo combustible y aprovecho los puntos y la actitud de los trabajadores siempre es amable con un saludo y dan las gracias por venir a copec..... en este caso la experiencia fue muy desagradable. No me entregó ni siquiera la boleta
Objetivo: Recibir disculpas Mínimo pido una disculpa por parte de la empresa por tener un vendedor de mala clase que atiende con garabatos
Autor: R.B.
Publicado el Domingo, Junio 26, 2022 - 10:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a través de la visualización de las cámaras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurrió en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualización. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi automóvil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligación de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

🙁 Copec - Parafina Adulterada

No Resuelto No Fue Resuelto, La Empresa Se Nego. La empresa cerro el caso de manera unilateral.

🙁 Copec - Acoso laboral y vulneración de derechos en Chiper

No Resuelto Nada Resuelto,. nada resuelto, perdí estabilidad laboral por gente despiadada , perdí oportunidades , tiempo ,me brindaron falsas esperanzas y por cuidar y de querer mantener el puesto de trabajo y mi familia, llegue al limite de desvelarme insomnio, superación, estrés,perdí mi dignidad aguantando cada humillación desprecio aislamiento hasta explotación laboral logrando desatar frustración, pena y miedos , esperar que me brinden una mano como.yo brinde por.chiper.copec

🙁 Copec - Mafia Del Aire

Sernac No Resuelto Aun Siguen Operando Durante La Noche. Esta Mafia, sigue operando durante la noche, siguen ellos manejando la maquina del aire por dinero.

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Resuelto Resuelto. se demoran demasiado en devolver el dinero siendo un error de app copec empresa

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Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.

🙁 Copec - Publicidad Engañosa

No Resuelto Ninguno. Sólo hacer notar que COPEC publica algo en internet y los concesionarios no respetan, dicen que graban mínimo 2 patentes y en la estación de servicios de Michimalonco de San Pedro de la Paz exigen 4 como mínimo, yo sólo necesitaba 1 por que cambié parabrisas.

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