Cobros ilegales

Hola hoy fui a mall plaza sur y resulta que tengo asociado 2 vehículos en aplicación copec y no me abrió cómo otras veces y tuve que pagar en forma manual, llego a mi casa y veo un descuento del mismo vehículo hoy mismo en la tarde en mall plaza el trébol de concepción, al revisar el historial de mi banco veo que hay otros cobros con el otro vehículo que tenemos asociado a la aplicación copec, como es posible?? Que usen mis datos y hagan un descuento? Cero seguridad hice el reclamo al whasap de copec y por seguridad elimine los 2 vehículos y tarjetas asociadas, muy preocupante,, que el mismo vehículo o patente figure en 2 lugares a la vez,, cero confianza en la aplicación copec,, espero una pronta aclaración