- Vitacura, Chile
- 03, Abril 2021
- Número: 782880
Cancela mi pedido
PRESENTE
Reclamo porque dediqué mucho tiempo en conversar con personas de Cornershop respecto de un cambio de dirección. Me llamaron por teléfono (lamento no haber tomado el nombre de la Srta. que me llamó); me dijo que no me preocupara, que estaban reprogramando el pedido para enviar el mismo producto de una sucursal mas cercana al domicilio que yo indicaba.Me quedé tranquilo, le avisé a mis nietos que esperaran sus chocolates y hace unos 10 min, veo un correo en el que me informan (a las 18:02) , que mi despacho había sido cancelado y me devuelven el dinero.Para colmo, con una cara de palo increíble, me preguntan si quiero otra cosita!, que estarán dispuestos a AYUDARME!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumplan con el encargo que les solicité; si tiene un cargo adicional que me lo digan, pero que cumplan lo que dicen que hacen!!
Autor: N.Q.