• El Bosque, Chile
  • 14, Enero 2022
  • Número: 871167

Corona

Deficiente atención y trato

SEÑORES tienda corona

PRESENTE


El día 14-01-2022 en la tienda corona del centro comercial portal el llano, tuve una experiencia que deja bastante que desear. En primer lugar fui testigo de la agresión de una de las vendedoras de la tienda hacia una menor de edad, a quien le propicio gritos y ofensas de forma violenta e irrespetuosa. Además señalar que las vendedoras encargadas de las cajas, en vez de ejercer su labor de vendedoras más bien se dedicaban a hacer vida social, comer chocolate, saltar las medidas de protección y sanidad por la presente pandemia, debido a que se encontraban con las mascarillas abajo comiendo y manipulando los productos sin sanitizar ni limpiar sus manos. Cabe señalar que la atención fue nefasta, irrespetuosa, con un trato poco afable.Una decepción la atención y forma en las que estas vendedoras 5 aproximadamente desempeñan su labor, más aún cuando deben atender público.Se solicita urgentemente prestar atención a la forma en la que estas vendedoras tratan a los clientes, y así también hacer énfasis en la supervisión de estas trabajadoras que por lo visto, hay una importante carencia en esta área.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mayor supervisión Mayor énfasis e importancia a la selección de personal Y capacitar a las trabajadoras para que aprenda a tratar con público
Autor: C.P.
Publicado el Viernes, Enero 14, 2022 - 15:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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