- Santiago, Chile
- 16, Noviembre 2021
- Número: 856907
Sernac Extravío de paquete de aliexpress
PRESENTE
Estimados,Mi paquete con tracking N° 000240946991, me anunciaron por correo que iba en camino a casa el 11-11-2021 y nunca llegó. Mandé una consulta de mi paquete y me respondieron que seguía en camino. Ayer 15-11-2021 mando un reclamo por mi paquete y hoy recibí un correo alegando sustracción de mi paquete por terceros.Me pidieron disculpas y que solicitara el reembolso o nuevamente los productos por Aliexpress, cuando realmente Aliexpress me dice que mi paquete está en Santiago - Chile y que la verdadera responsabilidad recae en el tracking local, es decir, en Correos de Chile.Me parece una gran falta de respeto porque somos miles los que sufrimos por este servicio, exijo mi paquete de regreso, es muy urgente ya que forma parte de mi trabajo día a día.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de mi paquete
Autor: A.Q.