- Villa Alemana, Chile
- 02, Agosto 2022
- Número: 911593
Sernac Entrega de encomienda a otra persona
PRESENTE
Hola mi reclamo es por que el día de hoy a las 14:50 me llega un correo de que mi pedido de aliexpress fue entregado satisfactoriamente a la dirección que es mi domicilio y que x persona recibió mi pedido resulta que yo no conozco a esa persona,jamás fue entregado en mi domicilio ya que en ese momento no había nadie en mi casa y jamas me llamaron por teléfono para consultar si otra persona podía recibir mi encomienda o nisiquiera avisar que irían a mi domicilio es 3ra vez que compro por aliexpress y jamas me había pasado esta situación tan desagradable.ahora la pregunta es quien me devuelve mi pedido? Mi dinero??Aparte del poco tiempo que tengo tendré que ir al serna para que me den solución? Espero puedan contactarme porfavor....
Objetivo:
Obtener una solucion
Que porfavor me devolvieran mi encomienda,ya que tengo el rut y el nombre de la persona que resibio mi encomienda y en sus registros o GPS del día deben salir las paradas que hizo el "brillante repartidor",para saber donde dejo mi entrega....
Autor: C.V.