Cambio de direccion

hoy en dia deberian reforzar mas los canales virtuales porque uno compra mas por internet, al momento de la compra todo bien pero la entrega del producto se vuelve una pesadilla...esta vez, correos de chile cuando no encuentra una direccion, selecciona cualquiera a su conveniencia para que el paquete rebote y tengas que ir a buscarlo a una sucursal siendo que tu al momento de comprar tu productos pagas un despacho!!!!!!cuando quieres hablar con un ejecutivo que atienda tu respuesta te informa que debes esperar que el paquete rebote y llegue a una sucursal y tu ir a buscarlo!lo encuentro totalmente injusto que el unico afectado sea el cliente. verifique si mi direccion es la correcta y si, esta todo bien, desde correos de chile cambiaron mi direccion.un ejecutivo ingreso el reclamo por mi y me dijo que me llegaria un correo con mi numero de reclamo, espere y crei en su palabra y hasta ahora aun no llega el supuesto reclamo ingresado por el. N° de reclamo 4080803 supuestamente.