Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
23 Diciembre, 2022 - 09:58
Correos De Chile
29 Diciembre, 2022 - 16:54
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
2 Enero, 2023 - 13:15
En 2 días me llegó el correo electrónico, ésta vez con la información precisa del caso, fijando las fechas para el proceso. Una semana después recibí la notificación indicando el fin del proceso de la internación (31 día desde la llegada, en total) y pronta disponibilidad para el retiro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 22, Diciembre 2022
- Número: 939789
Buenas tardes,Junto con saludar, comento que actualmente existe la situación donde el envío internacional, recibido por Correos de Chile, encuentra sin procesar durante casi un mes (desde 28.11). En varias ocasiones contacté a los ejecutivos y envié solicitudes para al menos recibir estimación del tiempo, pero lamentablemente las respuestas son genéricas, evitando la información solicitada.Si el paquete debe ser revisado por aduana, este proceso tiene duración de hasta 5 días hábiles, según el protocolo. Ya pasaron 3 semanas y el envío no está procesado.Espero la información precisa o el inicio del proceso para avanzar.Saludos cordiales
Objetivo:
Obtener una solucion
Inicio del proceso de revisión. Despacho del envío
Autor: A.Z.
Escribir al autor