- San Antonio, Chile
- 05, Julio 2022
- Número: 905853
Tengo dos envíos de ebay de los cuales no puedo recibir información puesto que no poseen código de seguimiento. Fueron enviados desde Reino Unido vía "Standard International Flat Rate Postage".Parecerá que no amerita un reclamo, sin embargo, ya tengo historial de reclamos contra correos en que, incluso con código de seguimiento, correos falló en hacerme llegar mis paquetes a tiempo y en más de una oportunidad me hicieron pedir reembolsos por artículos que por culpa de ellos llegaron tarde o de plano no llegaron.En ocasiones llegaban, sorprendentemente, dos días después de ingresar reclamos por esta vía, pese a que los llamaba y aseguraban que mis artículos no habían siquiera ingresado al país, cosa que se demostraba falsa en cuestión de un par de días.Lo que pido esta vez, ya que no poseo códigos de seguimiento es que revisen con mi nombre, rut o dirección (información que tendrán disponible por esta vía) estos envíos.Cabe mencionar que las veces anteriores, aunque si tenía código de seguimiento, correos no me daba un seguimiento válido hasta que ingresaba un reclamo, y ahí recién podía saber el estado de mis encomiendas.De verdad que yo no busco pasar reclamando, al contrario, ojalá las cosas funcionasen como se debe sin tener que recurrir a esto, pero lamentablemente, así es como termina siendo.De antemano Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder localizar, hacer seguimiento y recibir mis paquetes.
Autor: V.C.