Paquete no entregado

Hice un pedido a Shein el día 30 de mayo, con una fecha estimada del 14 al 17 de junio, teniendo claro que esto varía. Mi pedido llegó el 6 de dicho a Correos de Chile, fecha en la que el seguimiento en línea se detuvo, les he enviado mails, mensajes vía redes sociales, llame a la empresa y también fui a la sucursal de mi comuna. Y hasta día de hoy me dan respuestas falsas, diciendo que el paquete está en proceso de reparto, luego que está en proceso aún en el aeropuerto, pero ninguna respuesta clara y concreta. Se va a cumplir un mes de mi compra y hasta el día de hoy no obtengo nada de esta empresa.Adjunto imagen de lo que me enseñaron en la sucursal, donde se ve que dice que mi pedido del día 7 está en reparto.