Correos De Chile
22 Marzo, 2022 - 16:13
Estimado Cliente:

Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. Los números de los casos asignados en nuestro sistema son: CS3588333 y CS3588331.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
28 Marzo, 2022 - 14:59
Estimado Cliente:

El envío RN070499565IN figura entregado en dirección de destino el día 18 de marzo de 2022. Por otro lado, luego de realizadas las consultas con el área encargada de la distribución nos confirmaron la correcta entrega del envío RM004921954IN, indicando que fue entregado en dirección de destino.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

9 Abril, 2022 - 01:28
La señorita Cecilia quien trabaja para correos de chile como distribuidora de la correspondencia me ha asesorado de manera excelente ante el problema. Aunque hay un pedido que no pude recuperar el otro si lo recuperé y espero no siga sucediendo. Espero no vuelva a suceder.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 17, Marzo 2022
  • Número: 883826

Correos De Chile

***o de correos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi queja es urgente. una persona ya me ha robado LITERALMENTE 2 pedidos. El primero es el código "RM004921954IN" que supuestamente se recibió en mi domicilio. quedaron de avisarme pero NADA DE NADA. y ÚLTIMO y ya MÁS grave fue el día de hoy con fecha 17 de marzo del presente año 2022 en dónde al ver el estado de mis pedidos en el seguimiento de la página de USTEDES puse el código de seguimiento "RN070499565IN".Y para mí HORRIBLE SOREPRESA me doy cuenta que nuevamente mi pedido "RELOJ SEIKO" Aparecía como RECIBIDO POR MI PERSONA siendo que no ha venido nadie el día de hoy. Ésta es la segunda vez que pasa lo mismo y AHORA NO LO VOY A DEJAR PASAR. Exijo con todos mis derechos QUE AVERIGUEN el NOMBRE del Cartero que ha puesto entregado con MIS DATOS y se ha robado NUEVAMENTE MI PEDIDO. MAÑANA VIERNES 18 DE MARZO IRÉ A LA SUCURSAL DE PUENTE ALTO. SI NO ME DAN LA INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE SE ESTA ROBANDO MIS PEDIDOS VOY A IR LUEGO CON AQUELLA INFORMACION A PONER UNA denuncia POR ROBO A LA POLICÍA DE INVESTIGACIONES DE CHILE Y LUEGO ME IRE AL SERVICIO NACIONAL DEL consumidor PORQUE NO PUEDE SER QUE AHORA LA PERSONA QUE ME ESTÁ ROBANDO LO ESTÁ HACIENDO DOS VECES EN MENOS DE UN MES. QUE CLASE DE TRABAJADORES TIENEN A CARGO DE NUESTROS CORREOS Y DE NUESTRA PROTECCIÓN ANTE EL ROBO COMO CLIENTES? EXIJO urgente UNA SOLUCIÓN. INDEPENDIENTE DE LA RESPUESTA DE ÉSTE CORREO ACUDIRE A LA SUCURSAL DE PUENTE ALTO Y LUEGO A PDI Y A sernac.HORRIBLE
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero de mis productos ROBADOS, que averiguen QUE PERSONA DE TURNO HA PUESTO COMO RECIBIDO LO QUE SE HA ROBADO. ADEMAS DEL "ROBO DE MIS DATOS" Y QUE SEA DESPIDO"A" POR ROBO. Y QUE NO SE REPITA.
Autor: O.I.
Publicado el Jueves, Marzo 17, 2022 - 19:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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