Estimado Cliente:
El envío tiene un aviso de solicitud de documentos, que deben ser cargados a través de nuestra Sucursal Virtual en la opción Gestionar mis importaciones, deberá cargarlos en formato PDF, PNG o JPG. Luego será gestionada para la revisión del fiscalizador.
Mediante comunicación electrónica del día 28 de septiembre de 2022 se aportó mayor información y, es importante señalar que el proceso de fiscalización no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
29 Septiembre, 2022 - 14:15
Autor:
🙁 No Resuelto Aún
6 Octubre, 2022 - 17:45
No puedo reunir la documentación que se me está pidiendo, ya que no cuento con ella, además viajo a Chile el 1 de enero,,Por favor, devuelvan el rifle al remitente acá en Utah EEUU,, LO VOY A LLEVAR PERSONALMENTE MEJOR,,, se agradece futura gestión..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Graneros, Chile
- 26, Septiembre 2022
- Número: 922387
Hice una compra acá en EEUU. de un rifle de aire comprimido, viene bien empacado, POR VIA USPS resulta que llegó a Stgo de Chile el 23 de agosto,, y el tracking dice HELD IN CUSTOM, SANTIAGO OCPI CP.CL ya estamos a 26 de septiembre,, QUIERO SABER QUE PASA CON MI ENCOMIENDA? FAVOR ENVIARME alguna respuesta..QUE TENGO QUE HACER,,seguir esperando? O DEFINITIVAMENTE SE PERDERA MI PAQUETE?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dieran alguna respuesta,,que pasa,,o que debo hacer,,si es normal la demora y cuánto tiempo aproximado...
Autor: S.A.
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