- Valparaíso, Chile
- 27, Diciembre 2023
- Número: 1009325
Envío retenido hace más de dos meses
PRESENTE
Hola. Inicio este reclamo hacía Correos de Chile debido a la retención de un envío desde que ingresó al país el pasado 20 de Octubre del presente año (2023). Al pasar las semanas, llame varias veces a Correos de Chile para que me aclarase la situación, incluso yendo presencialmente para tener más detalles del asunto, pero sin importar en que forma, la respuesta casi siempre fue la misma:"Está en proceso de Internación por aduanas, tiene que esperar"La pregunta es ¿Cuánto más tengo que esperar? ¿Hasta que eventualmente el envío se pierda, por ejemplo? Correos de Chile no me a proporcionado mayor ayuda de qué hacer al respecto (Más allá de ingreso del reclamo), ni de como ellos (o yo) puedan agilizar el trámite; En tanto, mí envío sigue en espera, sin tener realmente certeza de su estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mí envío sea liberado y entregado.
Autor: S.�.