Correos De Chile
6 Febrero, 2023 - 09:42
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CorreosChile
Autor:

No Resuelto

14 Febrero, 2023 - 07:58
Me enviaron un mensaje de que tenian plazo hasta el 20 de febrero para responder. Nada resuelto aun. Desde el 20 de enero en internación
Correos De Chile
23 Febrero, 2023 - 13:24
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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Llanquihue, Chile
  • 03, Febrero 2023
  • Número: 947504

Correos De Chile

Envío lleva mas de 10 días habiles en internación

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Leí q los paquetes internacionales no deberían pasar mas de 7 días habiles. Lleva mas de diez días. Está desde el día 20/01 en estado de Internación. El codigo de mi envío es RB246082562SG.
Objetivo: Obtener una solucion Que llegara mi paquete lo antes posible
Autor: M.G.
Publicado el Viernes, Febrero 3, 2023 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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