- Curicó, Chile
- 17, Julio 2023
- Número: 980990
Sernac Incumplimiento y cambio de informacion
PRESENTE
Buenas tardes. Dejo mi querella pública en contra de la empresa correos de chile ya qué encuentro un servicio poco profesional y muy deficiente con un envío qué llega a chile desde el 4 de julio. Me contacto con ellos y me dicen que el envío había sido revisado por aduana pero no llegaría a mi domicilio sino que seria derivado a oficina central porque debía pagar un impuesto (excesivo) de 25 a 30 % el cual estoy dispuesto a pagar pero necesito mi producto con carácter de urgencia. Actualmente cambian la versión, diciendo que aduana se encontraba revisando el producto y que puede tomar hasta 2 meses.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de mi producto lo antes posible
Autor: L.C.