Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
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CorreosChile
Correos De Chile
17 Julio, 2023 - 11:29
Correos De Chile
21 Julio, 2023 - 13:30
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CorreosChile
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Autor:
El Paquete "está Siendo Inspeccionado" Con Un Tiempo De Espera Superior A 2 Semanas.
24 Julio, 2023 - 11:20
Correoschile tiene un sistema donde sus políticas especifican que no se hacen responsables por tiempos de internación, lo que no te dicen es que los tiempos de internación en la aduana son de 5 días hábiles, ellos guardan los productos en un depósito y lo hacen esperar un largo tiempo antes de pasarlo a internación, te engañan con sus políticas para no hacerse responsables del tiempo cuando ellos son los únicos culpables, mienten para ayudarse a resguardarse con sus políticas cuando no aplican.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 13, Julio 2023
- Número: 980174
El dia 14 de junio compre una placa base para mi computadora a traves de Aliexpress, tiempo estimado 11 de julio, no estaba mal para mi, paquete llego el dia 31 de junio al pais, luego de eso el 1 de julio paso a etapa de internacion, ya paso la fecha establecida y ahora la ver los problemas de reclamo me entro un terror, sinceramente esta placa la pedi porque comence un curso de programacion y necesito un poco mas potente, ahora resulta que a pesar de contar con este equipo ahora debo esperar 2 meses y di todos mis ahorros por este curso de programacion, mi envio es el numero RB286488671SG y sinceramente ya tenia documentos presentados con anticipacion con su "prealerta" estaba listo en caso de cualquier documentacion que podrian solicitar.Mi objetivo con este reclamo no solo es la entrega de mi paquete lo mas pronto posible, es tambien que correos de chile anuncie los tiempos de internacion, para que las personas que cuenten con sus productos tengan en mente que pueden caer en este proceso tan largo y tedioso. Yo espero que mi paquete sea entregado pronto y no en un tiempo de 1 o 2 meses, deberian decir que esos son los tiempos para retirar los paquetes y no engañar a personas que pueden incluso llegar a pensar que los timaron o robaron.Sinceramente queria tambien la posibilidad de importar y abrir un negocio pero viendo que se presentan casos como este y mas que nada con correoschile porque en casos con otras empresas con mis otros pedidos no se tardan mas del lapso con su proceso de internacion.
Objetivo:
Obtener una solucion
la entrega mas pronta de mi paquete, o al menos mas informacion de mi paquete ademas de "esta en internacion" ya paso la fecha limite y aun nada de mi paquete.
Autor: M.G.
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