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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 09, Junio 2023
  • Número: 972816

Correos De Chile

Cobros excesivos, escándalo, y bordeo de suplantación de identidad

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El cartero L. A. de la 36 de la Florida. En primer lugar, hace cobros excesivos de los paquetes que entrega. Todos ya sabemos que son 50 pesos por paquete según política de correos, este hombre exije 2.000 pesos cada vez que nos pilla en la casa... Entrega 4 o 5 paquetes sin intentar llamar y a la siguiente llama para cobrar (siempre) 2.000 pesos, lo cual son ¿40 paquetes? Que no se donde cree que entrega 40 paquetes pero aquí no. Mi papá fue el primero que este año (ya que lo hace desde el 2020) le pidió los 2.000 después de 3 paquetes entregados, mi papá le dio solo 600, lo cual son 12 paquetes por política. A la siguiente que viene salgo yo y me pide nuevamente 2.000, yo le digo que mi papá ya le había dado 600 pesos y cubría de más los 4 paquetes. Procede a tratar de mentirosos, qué no le dieron nada, después acepta que le dieron "unas monedas chicas", etc, me despido de el diciéndole que son 50 x Paquete y me grita desde la reja qué eso no es así, que yo no se nada. He confirmado mil veces con correos que son 50 x Paquete a menos que acordemos otra cosa, lo que jamás hemos hecho. A la siguiente vez que va a mi casa lo recibe mi hermano, lo cual fue de nuevo exijir 2.000 pesos. Mi hermano se ofendió extremadamente mucho ya que el cartero me insulto diciendo que yo no le había dado nada que mi papá era un mentiroso y yo una ********a . Le gritó a mi hermano diciéndole que le debíamos plata, entre muchas faltas de respeto. Mi hermano solo se entró a la casa, y el hombre se quedo afuera mirando hacia dentro durante 10 minutos hasta que mi hermano salió a preguntarle que seguía haciendo aquí, a lo que procedió a gritar e insultar diciendo que el estaba esperando su plata. Mi hermano amenazó con llamar a carabineros y se fue entre gritos e insultos hacia mi hermano, diciendo que ya no nos traería más paquetes. Mi hermano decidió no llamar a carabineros por no saber el nombre de este individuo que ahora si sabemos: L. ARIAS. Y claro, decidió no traer más los paquetes pero si marcarlos como entregados A MI CON MI NOMBRE Y RUT. Cosas que yo no había recibido estaban marcadas a mi nombre y mis datos, lo cual bordea delicadamente la suplantación de identidad ya que casa vez que llamaba para decir que no había recibido nada me trataban con desconfianza y tenía que pasar el mal rato de que no me creyeran hasta que se enteraban que seguía en la sucursal de santa J. 295, La Florida, donde el trabaja. Marcaba mis pedidos como entregados como para que yo nunca los recibiera ni me dieran aviso de donde se encontraba. Una actitud falta de respeto increíble y para peor picado.Finalmente en correos no me responden nada, a penas piden disculpas, les da lo mismo que este hombre los deje así de mal. Hay dos reclamos en esta página ya sobre este hombre y ambos son de mis dos mismas situaciones, raro ¿no? Desde el año 2020 y sigue trabajando ahí como si nada, es defendido por sus compañeros de la sucursal como si fuera un santo y dejan a uno como mentiroso y miran en menos como si estuviese mintiendo. ¿Cual sería la idea de mentir sobre algo así? Me encantaría que pudiese ser mentira sentirse vulnerado de la manera en que estamos.Mi hermano comentó esto con sus compañeros de trabajo que son del mismo sector y TODOS conocían a este hombre, lo reconocieron de inmediato porque ha tenido problemas con todos y decidido dejar de entregar sus paquetes. Lo cual encuentro ridículo que le permitan hacer como un derecho cuando el es quien está faltando el respeto. Los compañeros de trabajo de mi hermano confirmaron que puede llegar a ser agresivo, insultando verbalmente, y tirando piedras a la casa y autos. Este hombre obviamente sabe donde vivimos y no es justo que de miedo quejarse contra el o encontrarselo porque puede rompernos algo.Ridículo es una palabra que se queda chica para la manera en que correos maneja esto y lo defiende. Insisto, no entiendo cómo no lo han despedido, los hace quedar mal, deja de hacer su trabajo y esta en su "derecho", cuánta gente se estará ******o con sus tácticas de entregar un par de paquetes sin llamar y después decir que deben lo que el quiera. Espero que no llegue al punto de que decida tomar su "derecho" de no entregarle paquete a nadie del sector porque le pagarían a una persona por no hacer nada (a ver si ahí lo entienden).
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que lo despidan o saquen de este sector para poder obtener el servicio que no tendría por qué no recibir.
Autor: M.L.
Publicado el Viernes, Junio 9, 2023 - 03:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco el espacio.
Saludos ?

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